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“A las cinco y media me levantaba y preparaba el desayuno y lo servía. Entonces la señora se iba y yo limpiaba, le daba el desayuno a la niña y desayunaba a eso de las nueve. La niña tenía seis años y medio. Después lavaba la ropa de toda la familia. Después […] trapeaba, preparaba el almuerzo, bañaba a la niña y trapeaba. Trapeaba tres veces al día. Después servía el almuerzo, limpiaba los baños, arreglaba los cuartos, […] limpiaba; y después preparaba la cena… Después de la cena limpiaba los platos y planchaba por la noche.”
/Alma, Mónica F., de 17 años/
 Se las llama de diferentes formas: sirvienta doméstica, empleada, chacha, mucama, criada, muchacha, etc. Según los censos y las encuestas, las empleadas domésticas, que sirven a una familia dentro de su casa, representan entre una quinta y una tercera parte de la fuerza laboral femenina, dependiendo del país, en Latinoamérica. En Colombia del 567 mil menores entre 6 y 18 años, 323 mil laboran en el servicio doméstico.
Desde el siglo XIX, las empleadas domésticas han tenido una gran influencia en el espacio familiar colombiano. Sobre ellas ha recaído la responsabilidad fundamental de criar, educar y atender a los niños de las clases altas y medias para que sus madres pudieran disfrutar de otro tipo de actividades y distracciones; ellas han garantizado la alimentación y la higiene del hogar; ellas han preparado a la vida sexual a los hombres. La empleada doméstica fue un mediador cultural muy importante en esta sociedad.
 Desde los principios de este oficio, las empleadas provenían de las comunidades negras e indígenas. Las difíciles condiciones de la vida campesina hacían que los padres ofrecían el trabajo de sus hijas, prefiriendo verlas empleadas en casas de familias adineradas que en las fábricas. En muchos casos, las jóvenes no recibían salario, sino la alimentación y la ropa que desechaban las señoras de la casa. Por otra parte, a las muchachas les atraía el progreso y la vida urbana.
Muchas de estas mujeres eran muy ingenuas. Por esta razón, se convertían en víctimas de una sexualidad agresiva, como lo confirman las novelas y expedientes judiciales de esta época. Otras, ingenuamente engañadas con promesas de matrimonio, accedían a pruebas de amor que a veces terminaban en embarazos indeseados. Para los señores de hogar, las campesinas del servicio doméstico, además de tener el atractivo cuerpo joven y la sexualidad posiblemente más atrayente que la de la esposa, ofrecían la seguridad de no estar contaminadas de enfermedades venéreas, como sucedía con muchas prostitutas.
Hoy en día, prácticamente en todas las casas de la clase media y alta encontramos a una empleada de servicio. En los edificios modernos de ciudades grandes cada apartamento tiene detrás de la cocina un cuarto con el baño para la empleada. Pero realmente poco es lo que se sabe de la vida real de estas mujeres que tanta influencia han tenido en la vida familiar y cotidiana de la sociedad colombiana.
 La mayoría de ellas, de origen campesino, indígena y negro vienen a las ciudades grandes por problemas económicos, falta de oportunidades laborales y educativas, violencia y desplazamiento. En las casas de sus dueños realizan regularmente una gran variedad de tareas del hogar: limpian, cocinan, lavan los platos y la ropa, planchan, cuidan a los niños y hacen compras. No tienen un horario fijo (la OIM informa que a la mayoría de estas mujeres se les obliga al cumplimiento de dobles o triples jornadas de trabajo) y son sometidas a abusos sexuales, maltrato físico, psicológico, verbal, encierros y requisas exhaustivas.
La presencia de las muchachas de servicio se ve reflejada en todos los espacios diarios de la vida. En los últimos días, en el diario más popular de Colombia, El Tiempo, apareció una información acerca de un nuevo éxito musical de los Hermanos Osorio: Pedro (Pello) y Dagaberto (El negrito), el vallenato dedicado a la niña del servicio. Es una canción, inspirada en una historia muy telenovelera de amor entre un hombre adinerado y una mujer humilde que promueve un concurso entre las jóvenes del servicio. La idea es que ellas relaten sus testimonios de vida. Los cinco más conmovedores o dramáticos recibirán tiquetes para viajar a cualquier parte de Colombia.
Los sueños de estas mujeres parecen más grandes que la vida misma. Sus anhelos se evidencian en el brillo de sus ojos, sus gestos y sus voces, pero el peso de la vida que les tocó cargar y la cantidad de deberes domésticos no les dan tiempo para gozarla.
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EMPLEADAS DOMESTICAS
(Comentario de myrian el 2007-12-04 09:36:20)
TRABAJE DURANTE UN AÑO COMO EMPLEADA DOMESTICA DE UNA COLOMBIANA CASADA CON UN ESPAÑOL Y ME HA TRATADO PEOR QUE A UN PERRO CUANDO NUNCA LE HABIA FALTADO EL RESPETO DURANTE TODO EL TIEMPO QUE ESTUVE SIRVIENDOLA. SIEMPRE SE JUSTIFICABA DICIENDO QUE EN COLOMBIA LA COSTUMBRE DE HUMILLAR PERMANENTEMENTE A LA EMPLEADA DOMESTICA ERA NORMAL. QUE VERGUENZA LOS ESPAÑOLES ME HAN TRATADO MEJOR. | ¿como ayudarlas y no morir en el intento
(Comentario de Liliana el 2007-07-08 09:16:10)
Soy muy conciente de los problemas que ellas enfrentan dia a dia, desde hace varios años he querido ayudarlas, pues me da mucha tristeza que toda su vida trabajen má que cualquiera, humilladas muchas veces, sin capacitación de ninguna clase..... además que no tienen derecho a enfermar porque ese día no ganan al no ir a trabajar, y lo peor es que tienen que hacerlo toda la vida, porque no saben o nunca les alcanza para cotizar a pensión......¡pero tambien pienso en el otro lado de la moneda...sras como yo, que trabajamos todo el día, vivimos solas con nuestros hijos como muchas y con un salario promedio, contrato una señora para que me ayude con los oficios de mi casa, tengo lavadora, no tiene que preparar de comer porque nosotros comemos fuera en el colegiio mis hijos y yo en la calle, un apartamento pequeñoal que tiene que darle mantenimiento únicamente y la ley me dice que tengo que pagar además del dinero del dia promedio a un salario mínimo, afiliarla a salud, pensión, cesantias, dotación de zapatos y uniforme cada tres meses... y pienso ¡mejor no la contrato porque me sale muy muy costoso mi presupuesto no alcanza, trabajaría para pagarle y si no pago lo que para la ley es justo puedo estar expuesta a una demanda por parte de alguna de ellas! díganme ¿quien sale perdiendo? todos , ellas se quedan sin trabajo y nosotras quien nos colabore con la casa. Debería existir alguna forma o alguna ley que regule a las empleadas domésticas que trabajan por días porqué que da imposible emplearlas 4 días al mes y pagarles además de los $25.000 que cobran diarios... $123.800 de eps, arp y pensión. ¿ahora quien podrá ayudarlas? | no abusar de las personas que ayudan en
(Comentario de veronica el 2007-05-07 07:10:17)
SOLO YO LES PIDO DE MANERA MUY ESPECIAL RESPETO A LAS PERSONAS QUE COLABORAN CON NOSOTROS EN LA CASA PORQUE ELLAS TAMBIEN SON SERES HUMANOS NO ABUSAR RESPETARLAS SON COMO SI FUERAN DE LA FAMILIA EL HECHO QUE SEAN PERSONAS QUE ESTAN HACIENDO UN OFICIO DOMESTICO ESO NO QUIERE DECIR QUE LA DEBEMOS DE TRATAR COMO CUALQUIER OBJETO POR FAVOR TODO TRABAJO ES DIGNO DE LO QUE FUERE Y HAY QUE VALORAR ESO QUE DIOS BENDIGA A LAS COLABORADORAS DEL HOGAR Y NO SE QUEDEN ASI ESTUDIEN PARA QUE MAÑANA MAS TARDE PUEDAN ENCONTRA UN TRABAJO MEJOR REMUNERADO Y ASI PODER SALIR ADELANTE SUERTE A TODAS ELLAS EXITOS. | Empleadas domésticas: Pervivencias de an
(Comentario de Dubys Cantillo Castro el 2007-02-09 17:08:59)
En pleno siglo XXI todavía perviven antiguas formas de esclavitud. Esta forma de esclavitud lo constituyen "las muchachas" como se les llama a quienes prestan sus servicios domésticos en las casas de familia. Es necesario estudiar la problemática a la luz de la teoría de Pierre Burdeau sobre violencia simbólica, porque solo se mencionan las observables empíricamente. Detrás de un
trato amable y cortés de la "ama de casa" se esconde mucha violencia contra estas mujeres. La perspectiva de género también es importante tenerla en cuenta al investigar sobre el particular. | nadie valora el trabajo doméstico
(Comentario de tatiana el 2007-02-05 09:50:12)
soy empleada doméstica hace 20 años. me levanto a 4:40 am para despertar a la niña a las 5:00 preparar lonchera, desayuno y bajarla al bus a las 6:00am.hago desayuno para los patrones y levanto al bebe para bañarlo y llevarlo al jardin...hasta las 12:30 que lo recojo y estoy pendiente de él,aseo de la casa en general almuerzo. tareas de colegio..en fin me acuesto a las 11:30 pm de lunes a jueves el viernes plancho 7:00 pm hasta las 2:00 de la mañana por hay que planchar una sola vez por semana para economizar energía cuantas horas trabajo?cuanto duermo? el sabado llevar los niños al parque almuerzo y comida en casa..pido tiempo para estudiar...definitivamente un no!los domingo salgo a las 10:00am despues de bañar bebe y preparar desayuno....todo por un salario minimo menos descuento en salud y pensión
quien me dice si esto no es esclavitud? no es abuso? y si digo algo sencillo sino le sirve se puede ir. pero me aguanto por que tengo a mis padres bajo mi responsabilidad...no tengo derechos nisiquiera a tener novio alguien me puede decir que hago'? | A la señora sin nombre
(Comentario de Juan F. Diez el 2006-11-09 12:15:01)
Apreciada señora:
A pesar de que la senora Ewa nunca menciono la palabra esclavitud y su comentario fue respetuoso, yo considero que las empleadas domesticas son una especie de esclavas socio-economicas forzadas for circustancias totalmente ajenas a su voluntad. Nadie por voluntad propia desea prestar esta clase de servicio tan ingrato y muchas veces aberrante, especialmente con alguien desconocido para ellas y que en muchos de los casos son fisica y moralmente abusadas. Vivi 34 anos en Colombia y ahora 22 en los Estados Unidos, y solo aqui me he dado cuenta de tan grande mal. Creci en hogares donde nunca falto la empleada domestica, vulgarmente llamada "manteca" y me he dado cuento del dano tan enorme que le hemos hecho a nuestra sociedad. Las matronas o senoras del hogar, asi como tambien sus hijas se vuelven ociosas y sin ninguna capacidad de ejercer ningun oficio domestico. En este pais la pareja se tiene que desenvolver sin esta ayuda y muchas veces nuestras mismas esposas se quejan de que al no poseer ayuda alguna, nunca se les hubiese enseñado nada respecto a las labores domesticas. Aqui no solamente tienen que desempeñar oficios varios al igual que su conyuge, sino tambien trabajar en la calle para poder aportar algo a la escasa economia familiar. Espero que nuestro pais se concientize que este flagelo poco a poco tiene que desaparecer y asimilar que no existen clases inferiores y todos tenemos derecho a un trabajo digno. Creo que la mejor solucion seria el de remunerar mucho mejor este tipo de servicios y no permitir estos abusos, asi el que lo tuviese que hacer, al menos tendria la satisfaccion de una mejor situacion economica y un mejor soporte para su familia. Ademas se acabaria la abundancia de "mucamas" ya que no todo el mundo estaria en capacidad de pagar estos salarios que hoy en dia son de miseria, que son tan solo una manifestacion del desespero economico y escaso nivel social y cultural de estas personas. | No hay peor ciego que el que no quiere v
(Comentario de Renato el 2006-09-28 03:59:50)
Es inutil negarlo, las empleadas del servicio doméstico son mal pagadas y por lo general trabajan en condiciones que no van de acuerdo con los tiempos que pasan. Creo que todos deberíamos hacernos un examen de conciencia y ponernos en el lugar de éstas mujeres que son diferentes de nosotros solo porque no tuvieron oportunidades.
Gracias por el artículo. | No hablo de la esclavitud...
(Comentario de Para la persona sin nombre el 2006-05-15 11:14:35)
¿En qué momento estoy diciendo que las muchachas de servicio son esclavas? Por favor, lea bien el texto y no confunda los comentarios de otras personas con mis palabras. Además, me gustaría saber quién comenta los textos. ¿Tiene mucho miedo de revelar su nombre? |
(Comentario de el 2006-05-15 10:47:34)
Mentiras, no son esclavas......ellas mismas se deciden. Además, son tratadas como un miembro más de la famila. Se les da cariño......Ewa, concientízate un poco...estás echando todo abajo!, no digas cosas que no conces a fondo por favor.
CONOZCO A MUCHAS EMPLEADAS DOMÉSTICAS Y JAMÁS HE VISTO A ALGUNA TRATADA COMO UN ESCLAVO. MENTIROSA.. | ¿Servivio doméstico o esclavitud?
(Comentario de Jose el 2005-09-12 19:13:53)
Es una verguenza que todavía exista en Colombia la práctica de explotar a mujeres traídas de lugares marginados, en donde por las condiciones de pobreza se vean obligadas a trabajar en condiciones muchas veces denigrantes.
Muchas de ellas son las encargadas de iniciar sexualmente a los "niños" de la casa, previa valoración eso sí, por parte del patrón.
A pesar de que se ha legislado sobre este tipo de trabajo en Colombia, dadas la situación del país, son aún muchas las mujeres que tienen que aceptar las condiciones de casi esclavitud que les imponen en muchas casas para poder subsisitir con su familia. ¡Qué pena! |
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