Hace unos días Mario me pasó un artículo publicado en la revista Portafolio, titulado "Trabajar mejor para poder trabajar menos", que confirmó muchas de mis observaciones de la forma de trabajo de los colombianos.
Desde hace cuatro años que vivo en Colombia, he tenido varias experiencias laborales: unas mejores, otras peores, algunas desastrosas y la última creo que la mejor de todas las anteriores. En todos los sitios y oficinas en Colombia donde tuve la oportunidad de laborar, siempre la conclusión era la misma: los colombianos pasan en el trabajo más tiempo que los europeos, pero los resultados a veces no son iguales.
Según la investigación presentada públicamente en la revista Portafolio, "Colombia aparece en el décimo puesto, entre 47 países como el lugar donde la gente trabaja más horas al año (1956). Suponiendo que un trabajador toma sus 15 días hábiles de vacaciones y que hay alrededor de 15 días festivos cada año, esa cifra implica que en promedio se labora 9,3 horas al día."
Más de nueve horas al día en la oficina es mucho tiempo, mucho más de lo que un europeo promedio pasa en el trabajo. Comparándolo con su homólogo holandés que, según la misma investigación dedica al trabajo el menor número de horas al día, un trabajador colombiano labora 44% más.
Este estado de cosas podría parecer bueno. Los colombianos, sin lugar a dudas, constituyen un pueblo muy trabajador y emprendedor. Es muy común que una persona trabaje en alguna oficina y por la tarde atienda un negocio privado, regresando a la casa en horas de la noche. La verdad es que esta es la rutina de la mayoría de los colombianos. En todo este ritmo frenético del trabajo no existe el tiempo para otras cosas: encuentros con los familiares y amigos, actividades culturales, deporte, viajes, vacaciones, diversión, etc. aquí no se hace más sino "Trabajar, trabajar y trabajar" de acuerdo al eslogan del Presidente colombiano.
En todo este trote laboral, destacan, de todas formas, muchos ejemplos del desperdicio del valioso tiempo durante un día laboral que vengo observando desde el inicio de mi vida en Colombia.
1. EMPECEMOS EL DÍA CON EL TINTO En todas las empresas colombianas, grandes y pequeñas, existe la institución de las señoras de los tintos que varias veces al día, empezando a las 8 de la mañana pasan con la bandeja o con el carrito, sirviendo a los empleados el café o la aromática. Esta costumbre es muy agradable e indudablemente mejora el ambiente en la oficina, pero también rebaja la productividad laboral, ya que cada vez que pasa el tinto, las personas se dedican a la vida social.
2. HORARIO DE TRABAJO Hasta ahora, no me puedo acostumbrar al horario de oficina en Colombia. Los colombianos trabajan todo el santo día, desde las 8 de la mañana hasta las 12 del mediodía. Entre las 12 y 2 de la tarde tenemos la llamada hora del almuerzo, pero la verdad es que además del almuerzo este tiempo sirve para arreglar todas las tareas pendientes: ir al banco, ir a la tienda, pagar los servicios, hasta ir a la peluquería, etc. Por la tarde se trabaja de 2 p.m. a 6 p.m. y la verdad es que después del almuerzo todos llegamos muy cansados, con ganas de hacer una siesta. Este corte del trabajo al mediodía no me parece muy conveniente, porque parte el día, desconecta y distrae. Creo que la jornada continua a la que estaba acostumbrada, de 7h30 de la mañana a 15h30 de la tarde es perfecta. Mientras tanto, uno come algún sánduche a las 12 y almuerza en la casa.
3. EXCESIVA VIDA SOCIAL En las oficinas se pierde mucho tiempo haciendo visitas, hablando de cosas personales, intercambiando ideas y planes, haciendo amigos. Todo esto, se realiza en las horas de trabajo.
4. EXCESIVO USO DEL TELÉFONO Y DEL MSN Me da la impresión de que el objeto más popular de las oficinas es el teléfono que en muchas ocasiones se utiliza para fines personales: para hablar con la abuelita, la mamá, la hija, para averiguar si ya almorzó, si hizo las tareas. Para mí, todo esto surge del hecho de que los padres pasan en la oficina todo el día, debido al horario laboral colombiano. Como no están en casa, tienen que manejarla desde la oficina. Otra herramienta muy popular en nuestros tiempos, pero igualmente bastante distractora es el MSN, que en la mayoría de los casos se utiliza para chatear con los amigos, novios y enterarse de los últimos chismes.
5. REUNIONES Esta es otra razón de la pérdida del valioso tiempo de trabajo. A los colombianos les encantan las reuniones, pero el problema es que estas reuniones son demasiado largas e improvisadas. Abarcan demasiados temas, lo que provoca que el hilo conductor de la reunión se pierda. Las reuniones suelen empezar según lo previsto, pero nunca terminan a la hora acordada. Todos tienen derecho a expresar sus opiniones y como a los colombianos les gusta hablar, incluso sobre los temas que desconocen o en los cuales no son muy expertos, siempre hablan. A veces parece que el que habla más duro, tiene la razón. O por lo menos, cree que la tiene.
6. FALTA DE PLANEACIÓN Y PROYECCIÓN En una de las empresas privadas donde he trabajado, este fue el principal problema de la coordinación del trabajo, además de la incapacidad e incompetencia de mi jefe. Cualquier actividad se desarrollaba de forma improvisada, al estilo de "atacar un problema", sin planear las cosas y sin saber exactamente qué es lo que se está haciendo y para dónde vamos.
7. DEMASIADOS OBLIGACIONES Esta es otra de las razones de menor productividad: demasiados proyectos, demasiadas actividades, demasiadas tareas por cumplir. La gente se desenfoca, hace muchas cosas, pero no se concentra en nada.
8. PROBLEMAS CON LA COMUNICACIÓN A los colombianos les gusta hablar y hablan mucho, a veces demasiado. Hablan y hablan, pero no comunican, lo que implica la pérdida de tiempo.
9. LLEVAR EL TRABAJO A LA CASA Creo que este estado de cosas es igual de popular en Colombia como en otras partes del mundo y no surge como característica social del trabajador colombiano, sino está relacionado con nuestra actualidad laboral. Hoy en día, está muy bien visto salir de la oficina de noche, mucho más tarde del horario normal, cargado de papeles, carpetas y libros para, de esta forma, demostrar lo buenos trabajadores que somos. A mí, sinceramente, todo esto me parece ridículo, porque considero que una persona que no es capaz de terminar el día con todas las tareas previstas concluidas, simplemente no maneja bien el tiempo y no es eficiente. Tal vez un día tenga la oportunidad de gerenciar y seguramente mis empleados no se quedarán trabajando horas extra.
De esta forma, se presenta a través de mis experiencias laborales, a grandes rasgos el tema de cómo trabajamos en Colombia. Aquí, se trabaja mucho, a veces creo que demasiado, hay un problema grave de productividad. El valioso tiempo se gasta en actividades que deberían estar realizadas en horas fuera de las oficinas. Pero el problema radica no solamente en los trabajadores colombianos que, al final de cuentas, cumplen los horarios preestablecidos que, a mi modo de ver, son la primera razón de la baja productividad.
¡Rebajemos el ritmo, dejemos los chismes y los encuentros sociales, soltemos el teléfono y dediquémonos concretamente a nuestras tareas! Estoy segura de que esto ayudará.
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Comentarios
derecho a descanso (Comentario de maryory buitrago el 2008-06-16 14:23:40) Mi pregunta consisa es los empleados que entramos de 7:40 am hasta las 6:00pm de la tarde tenemos derecho a algun tiempo de descanso en las horas de la mañana o en las horas de la tarde? de cuanto es? y en que decreto esta?
Gracias
mi email es
porque (Comentario de samy el 2008-06-06 12:12:30) he leido este articulo , y algunos otros mas que haz escrito al comienzo me parecio chevere y me llamo la atencion porque actualmente vivo en usa y claro extrano COLOMBIA , al estar aqui he comparado las dos culturas y no estoy de acuerdo con lo que planteas ,mucho menos entiendo el objetivo de tus comentariosse supone que esta pagina es acerca de exaltar la imagen de nuestro pais y no para desmejorarla claro tu no eres colombiana!!!!!!!!!!!!!!!1que lastima!
nos queda tiempo para todo (Comentario de angelo ferrer el 2008-05-27 11:49:32) no me ha precido lo has escrito sobre nuestras constumbres psrece que tu cuando trabajabas aqui no te quedaba el tiempo suficiente para emplearlo en tus labores fuera de trabajo pero creo que popr ti misma popr que a nosotros en horarios de oficina si nos queda el tiempo suficiente para hacer todo lo queramos por que si no lo tienes entendido no trabajamos los fines de semana y esos son dias en que los empleamos para salir de paseo con la familia y muchas cosas mas. no estoy de acuerdo con lo que escribiste de nosotros`por que nuestra forma de trabajar no la tiene que criticar nadien por que es la forma como salimops a delante y por lo tanto eso a ningun pais le interesa y creo que mucho menos a ty que no puedes entender esto y solo te la pasas criticando nuestras actividdes para eso pon tu propio negocio y emple a hay todad las normas que quieras y con las que estas de acuerdo.
la realidad laboral (Comentario de luzmila florez pedraza el 2008-05-21 18:10:33) creo en colombia hay mucha gente que vive del trabajo informal
mas que de acuerdo (Comentario de Angelica Mulato el 2008-04-01 12:53:06) Hola...he encontrado tu blog y me gusta mucho...coincido en muchas cosas contigo...yo soy mexicana y aunque pareciera que las culturas son parecidas...tambien tengo uno que otro shock de vez en vez
Sí y no. (Comentario de Margarita María Fernández el 2008-03-19 01:56:28) En algunas cosas tiene la razón, pero en otras no. Se supone que los alemanes son muy productivos, trabajan y administran muy bién su tiempo pero mi experiencia laboral me ha confirmado lo contrario. Yo trabajo en un laboratorio de investígación vegetal, y si la gente de verdad trabajara a un ritmo normal sólamente se necesitaría la tercera parte del personal que actualmente labora, ellos hacen dos cosas y ya tienen que descansar, tomarse un cafesito o fumarse un cigarrillo. A mí eso me desespera.
Me parece que usted a veces es demasiado subjetiva, si yo comparo la forma de trabajar en Colombia y Alemania según mi experiencia tendría que decir que el colombiano es mucho más productivo, trabajador y disciplinado.
Formattazione pàgina web (Comentario de Guillermo Cuellar el 2007-12-22 17:18:52) La pàgina Còmo se trabaja en Colombia? està formatada con un ancho que dificulta su lectura.
Todos sus artìculos son interesantìsimos, sobre todo si los lee un colombiano. Ver la curiosidad con la que escribe una persona polaca sobre las costumbres de nuestro paìs del "Sagrado Corazòn" es muy divertido.
Brava!!
vete ya (Comentario de claudia el 2007-12-22 16:07:20) Dios quiera que no te den un trabajo con gente a tu cargo,si no te gusta como funciona vete a polonia,claro es que en polonia tampoco hay trabajo tu hablas de conflictos pero polonia es un pais pobre largate que me pones enferma con tus comentarios chimbos,nos haces quedar como el culo,gilipollas.
un dicho mal dicho (Comentario de Alejandro Osorio el 2007-12-21 16:38:20) EL BURRO CON HAMBRE NO TRABAJA........
PERO CON LA BARRIGA LLENA TAMPOCO
LA VERDAD... ES LA VERDAD (Comentario de Alejandro Osorio el 2007-12-21 16:29:55) En Colombia si estamos atrasados en este sentido europa y paise sdesarrollados nos llenvan siglos de ventaja por culpa delos malos gobiernos.
Afortunadamente se implemento desde el año 2006 el programa en el SENA "EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL" el cual es de mucha ayuda para personas con titulo y sin el, para crear consolidar empresa.
Pero empresa bien constituida con organigramas todo muy bien planeado y con herramientas apropiadas para ejercer mejor su trabajo.
DEVEMOS SEGIR MEJORANDO ANIMO COMPATRIOTAS COLOMBIANOS SI QUEREMOS Y SÍ QUEREMOS VAMOS A SEGUIR MEJORANDO
Verdad y No verdad (Comentario de Lucia el 2007-12-15 16:45:01) Hola Ewa, soy colombiana y he vivido los ultimos tres años en Suecia. Acerca de la tomado del tinto igual se hace aqui claro que no se tiene a la señora del tinto pasando cada media hora para servirlo. Pero si se hace un descanso de 15 minutos por lo menos cada dos horas de trabajo, al principio me emocionaba sobre todo la paz de no tener que vivir con este problema de los chismes, una comstumbre colombiana que realmente odio, pero a medida que me he penetrado mas en la cultura y he conocido personas de todas las partes del mundo he concluido que es un defecto del ser humano a nivel mundial, que en algunas culturas se use mas que en otras puede ser pero en todas partes existe incluso en polonia creeme he conocido a mas de una persona polaca. Estoy 100% de acuerdo con la observacion de que tomamos muchas responsabilidades y al final nunca resolvemos nada, ese fue uno de mis primeros problemas cuando llegue aqui queria hacer mas por que venia con la idea de que asi podria demostrar mis capacidades y los resultados al comienzo fueron muy malos, todo cambio cuando me centre a hacer una cosa a su debido tiempo y asi my stress disminuyo considerablemente y mi rendimiento en el trabajo mejoro mucho tambien, pero el problema en Colombia no es solo cultural si no politico como tu misma lo has mencionado el gobierno y el mal planeamiento de las empresas esto esta obligando a la gente a trabajar mas de lo que se debe y por un salario miserable.
Este sí. (Comentario de Mauricio Castellanos el 2007-11-07 17:04:10) Durante un par de días he estado leyendo sus artículos, en muchos no estoy de acuerdo porque me parece que tiende a estereotipar o deja la impresión que porque no tenemos costumbres europeas estamos fuera de lugar. Sin embargo este artículo me parece bastante centrado y ceñido a la realidad sin exageraciones ni comentarios de asombro.
Por otro lado estoy de acuerdo, aquí el trabajo es poco objetivo. A la mayoría de los empresarios les gusta tener a sus empleados en disponibilidad las 24h de todos los días de la semana. Y claro, por querer figurar siempre habrá un trabajador que se quede una hora más o haga un trabajo extra que no le corresponde y convierta éste hecho de lambonería en regla general para los demás compañeros.
necesito ayuda (Comentario de maritza el 2007-11-02 08:12:13) nullhola la verdad me gusta mucho esta pagina yo vivo en españa desde hace 7 años tengo 15 años y soy colombiana con mucho orgullo concretamente de pereira bueno el caso por el q escribo es q para el lunes necesito hcer una exposicion para el colegio sobre las costumbres colombianas pero q le atraigan a turistas no se si me entenderan porfavor si algien me puede regalar una ayudita q me agrege a mi correo porfavor es
muchas gracias
somos muy desorganizados (Comentario de julian el 2007-10-28 11:04:39) eso es verdad somos muy desorganizados y perdemos mucho tiempo en cosas que no valen la pena
Excelente perspectiva (Comentario de Juan Carlos Pachon el 2007-10-08 14:28:03)
Voy a implementar muchas de las estrategias que se derivan de su escrito en mi empresa.
hablan y hablan pero no comunican (Comentario de alejandra el 2007-08-17 06:28:26) estoy totalmente de acuerdo con esa frase, yo no soy colombiana pero trato con gente de allá ¡y como hablan! a veces es importante escuchar a los demás porque yo muchas veces después de una conversación no saco nada en claro y me pregunto si me escucharán o sólo oirán (que no es lo mismo), ¡y esa voz tan duraaaaa! jejeejjejejee
Para Ana (Comentario de Ewa el 2007-08-13 14:27:36) Tranquila... y muchas gracias por la idea.
Sobre la puntualidad o, más bien, impuntualidad, ya va a aparecer un artículo largo, porque esta es una característica del pueblo colombiano que merece su propio texto.
Colombia, Patria Querida (Comentario de Rosa Maria el 2007-08-13 13:54:46) trabaje en una empresa colombiana,de hacer instalaciones electricas para automotores. eramos felices, digo eramos, porque llegabamos a tomar tintico, ha hablar, su alguna tenia un problema, nos reuniamos y entre chiste y chansas, le dabamos concejos. no ayudabamos unas a otras. ya sabiamos cuantas instalaciones haciamos cada una, o cuantos terminales se grafaban. la empresa tenia un estudio, el cual se sabia cuantas se hacian en el día, entonces al dueño le dio por venderla a unos japoneses. y ahí Diosito a tenernos de atras. a las 6 am teniamos que estar en el puesto ya trabajando. sin derecho a alzar la cabeza, antes manteniamos los bolsillos con bombombunes, por que tocaba llevarles a todas las de la seccíon, o dulces o cualquier cosa, con la llegada de los japoneses, no podiamos ni ir al baño. tocaba las ocho horas corridas. y para saber que sacabamos mas estresadas y con el mismo rendimiento que antes. DEFINITIVAMENTE, ES RICO SER COLOMBIANO Y VIVA LA VIDA SOCIAL. NO TODO EN LA VIDA ES DINERO, TRABAJO. AL FINAL ESTABA TAN CANSADA DE ESA ESCLAVITUD QUE RENUNCIE. Y NO ME HA HECHO FALTA ESA ESCLAVITUD.
(Comentario de Ana el 2007-08-13 12:59:38) Te faltó el fenómeno de la puntualidad...!
(Comentario de vete a tu pais el 2007-08-10 15:25:45) mira bonita si a ti te parece que los colombianos poco trabajamos vete al tuyo porque dentro d lo que cabe no te va en el nuestro mejor estaras aqui que en polonia yo vivo en españa pero defiendo lo mio y tu no eres nadie para opinar sobre lo nuestro vete a polonia que seguro que no te ira tan bien
ES MUY BUENO PERO LE CUENTO QUE ASI SOM (Comentario de JODARELO el 2007-07-23 12:10:43) la verdad pienso que pues es un punto de vista respetable mas no compartido pienso que pues asi somos y nos gusta salir adelante asi... no se le olvide que colombia es considerarado por muchas personas como el pais de los milagros... no sabemos como funcionamos pero funcionamos y ganamos cada vez que podemos...la vida social en colombia es para muchos lo que nos hace tan agradables en un ambiente laboral que muchas veces no podemos trabajar en un sitio donde se ven las cosas muy superficialmente... puesto por encima de lo que llamamos el RR.HH que son actividades buenas por decirlo asi ya que esa vida social es la que nos permite hasta tener amigos en un sitio de trabajo y hace que esa hermandad sea sinonimo de sentido de pertenencia y claro esta en el trato que tenga su jefe hacia sus empleados... creame que un jefe que es amable respetuoso y sobre todo que lo apoye en el ambito laboral hace que sus empleados produzcan mucho mas......
gracias por este espacio.
jose david renteria lopez
pd. si quiere responder a este mensaje favor hacerlo a:
si trabajamos (Comentario de diana naranjo el 2007-07-18 14:04:33) ewa no comparto lo que tu dices, porque tal vez tomemos tinto en un descanso, o cuando estemos trabajando conversemos. yo no trabajo en una oficina, estudio joyeria y con mi esposo tenemos un negocio de telefonia. tengo cuatro nenes y si comparto con mis hijos muchas cosas a a pesar de la ocupaciones.nosotros por naturaleza somos conversadores, y amigeros. el gran problema de nuestro pais tal vez si sea las pocas oportunidades que tenemos para algunas cosas. nos toca duro. tal vez tu haz tenido una vida mucho mas holgada, aqui no es asi.y por eso nesecitamos compartir, hablar trabajar no se muchas cosas mas. somos muy recursivos, y nos toca ingeniarnos nuevas formas de ganar dinero. no te enfoques solo al nivel que tienes.
aqui es lo mismo (Comentario de lucita el 2007-07-18 08:47:19) Yo vivo en San Diego California, y aqui en la compania para la cual trabajo es lo mismo, mucha vida social y nada de trabajo, lo que pasa es que por ley solo deben trabajar 8 horas y eso es todo, pero el uso del internet, MSN y el celular para hacer planes y conversaciones inutiles es indiscutible. Asi que tanto alla como aqui depende de la industria, en Colombia si son oficinas es muy cierto, pero si son empresas de produccion no hay tintico ni aromatica, sino trabajo todo el dia. Su punto de vista solo ha sido desde una oficina, otros lugares laborales en Colombia no son asi.
Todo es subjetivo (Comentario de Susana Romero el 2007-07-03 14:51:50) Yo pienso que no se puede generalizar en la forma de trabajar de un país, porque simplemente cada organización tiene sus propios objetivos y cultura organizacional, y solo partiendo de ese punto habría que tener la oportunidad de conocer empresa por empresa, cosa que veo imposible, para poder llegar a una conclusión que nunca sería una generalización como ésta. Es cierto, probablemente en las instituciones del gobierno se den este tipo de situaciones y en la individualidad de las personas hay de todo; pero yo que no vivo en Colombia desde hace tiempo y que he tenido la oportunidad también de viajar un poquito por otros lados, no me atrevería a afirmar que todos los puntos que aquí se exponen un poco como negativos, sean estrictamente parte de la cultura colombiana, la burocracia, negligencia, falta de efectividad se dá en diferentes países, no digo todos porque no los conozco. A mí me parece un poco irónico también, que extranjeros que llegan al país, donde les abren las puertas en todas partes y llegan a ocupar posiciones y a tener un estilo de vida que la mayoría de los colombianos ni soñarían, no hablen más de lo positivo, sino que están haciendo más publicidad a lo que les parece folclórico; pero que va en detrimento de los colombianos como nacionales, presentándonos como personas en general que no somos profesionales ni aptas para una relación laboral. Yo pienso que somos unos luchadores, emprendedores y un pueblo fuerte porque no tenemos las condiciones de país desarrollado, en la que sus ciudadanos reciben apoyo y oportunidades. Muchas gracias.
los turnos son buena idea (Comentario de sandra m el 2007-06-30 20:32:05) El horio de 7 a 2 de la tarde es perfecto, yo tengo con mi esposo un pequeño negocio, en el cual colocamos 2 turnos pues trabajamos todo el día, de 8 a 3 y de 2 a 9 esto ha funcionado muy bien y los empleados pueden estudiar según el horario.
si no te gusta..... (Comentario de Julio Alberto el 2007-06-24 13:41:43) Esto es muy facil,asi como cantaron alguna vez los prisioneros,"por que no se van, no se van del pais", esa seria la solucion, la historia ya esta escrita y cualquier modificacion hoy dia la afectaria, asi se ha trabajado y de la misma manera se ha crecido, o es que tu tienes ese maldito espiritu capitalista, de basarse solo en cifras y dinero para ti?........ GRACIAS.
(Comentario de Hernando el 2007-06-19 18:28:48) Ewa Hasta hoy lei tus escritos. Vivo en Europa y por mi experiencia y por comentarios de otros extranjeros que tienen que hacer negocios con colombianos tengo esto para agregar sobre el colombiano en el trabajo: ...demorados en dar respuestas ...genios en dar disculpas ...escriben mucha carreta, no van al grano de una. ...desorganizados .No hay conciencia de que es planear con ANTICIPACION como se acostumbra aca. ...No hay sentido del tiempo, todo se hace a ultima hora. ...confiados en el factor SUERTE en vez de PREVENCION y PLANEACION.
Por otro lado, el ambiente calido de trabajo en Colombia es muy rico en cambio aca cada uno esta en su cuento y no se oye ni una mosca. Si alguien llega de vacaciones todo contento, nadie se interesan por saber ni como le fue, eso amarga. Aca hay un individualismo aterrador mientras en Colombia asi seamos metidos en la vida de los otros, tenemos interes en ayudar y compartir.
NUESTRA CULTURA LABORAL ES ASI (Comentario de JUAN K el 2007-06-14 16:47:43) Hola querida amiga creo que haces una descripción bastante cruda de la realidad laboral en nuestro país sin embargo, es importante que no que nuestra cultura e ideosincracia son bastente particulares y se alejan del prototipo Europeo, lastimosamente con unas cabezas visibles en nuestro gobierno que sigan promulgando que el asunto es de trabajar, trabajar y trabajar; creo que las cosas no van a cambiar sustancialmente; bueno te dejo por que estoy trabajando
Totalmente deacuerdo (Comentario de Margarita el 2007-06-11 07:36:01) Es verdad yo también pienso lo mismo, de 7:30 a 15:30 sería perfecto. Así podría hacer uno todas las cosas personales y compartir con la familia. Cuando tengas tu empresa buscaré un empleo en ella ;)
NO TODO ES VERDAD (Comentario de JOSEFINA CAÑON MURCIA el 2007-06-07 17:02:51) PARA MI CONCEPTO PERSONAL, EL PROBLEMA RADICA EN LA NO PLANEACION, EN LOS PROCESOS REPITITIVOS Y EN EL LEMA DEL EMPLEADOR QUE SE DEBE CUMPLIR CON EL TOTAL DE LAS HORAS LABORALES OBLIGATGORIAS SEMANALES
¿Y la calidad humana? (Comentario de mmmm el 2007-06-07 12:12:00) Es cierto que en Colombia se tiene la idea de que "el que más tarde se va es el que más trabaja en una organización" (lo cual NO COMPARTO), la efectividad y la productividad nada tiene que ver con las largas horas en las que se permanezca en la oficina.
Sin embargo, hay otros puntos que no comparto. Personalmente creo que la calidez humana es lo que nos diferencia de otras culturas y desde mi forma de ver es un punto positivo para los latinos en general.
Por esto, me parece que el clima laboral mejora y por ende la productividad, cuando en una oficina se puede compartir un tinto, hablar de lo que paso el día anterior e incluso a hacer una que otra confesión a un compañero de trabajo.
No estoy de acuerdo en esas oficinas donde parece que trabajaran robots en lugar de seres humanos, donde no se conoce ni el nombre del 'vecino'.
Si bien es cierto que existen otros lugares para hacer vida social, creo que 10 minutos al día dividios en varias fracciones de tiempo relajan a las personas y le permiten darse un break para continuar con sus actividades. ¡Eso se llama calidez humana!
tienes razon pero es cuestion de cultura (Comentario de katerine el 2007-06-07 11:41:33) veo que el comentario de la amiga es valedero, pero te has puesto a pensar que es cuestión de cultura? es dificil pedirle al colombiano que cambie, nuestra forma de pensar no es de ahora, es muy antigua y eso se transmite a través de la sangre, poco a poco tal vez tomemos el modelo europeo, pero por ahora creo hay que seguir mejorando, dale tiempo a nuestro pueblo con la educación, nuestros jefes, profesores y siendo nosotros unos buenos padres, ah! y el cambio de horario (tienes mucha razón) tal vez mejore laboralmente nuestro país.
falta ampliarlo (Comentario de edwin castro el 2007-06-06 14:03:24) comparto con ud la idea que la jornada laboral Colombiana es muy extensa y me parece excelente que ud exponga su experiencia personl, lo mejor seria ampliar este tema hacia otro tipos de trabajos como los de operarios y demas.
Como se trabaja en Colombia (Comentario de Tico el 2007-05-29 15:50:53) El trabajo en Estados Unidos tiene mucho parecido a las cosas que usted señala. Aqui tambien hay distracciones y siempre se esta hablando del sindrome del 20/80. El 20% del personal haciendo el 80 por ciento del trabajo. Si es posible, quisiera que me mandara el reporte origen de Portafolio. Quisiera tener la oportunidad de analizarlo tambien. Gracias,
Como se Trabaja en Colombia (Comentario de Tico el 2007-05-29 15:18:08) Me acabo de dar cuenta que dependiendo del browser (IE o Mozilla Firefox) hay on no hay scroll horizontal
Gracias de nuevo
como se trabaja en Colombia (Comentario de Tico el 2007-05-29 15:14:58) me gusta mucho lo que visto hasta ahora de este portal. vivir lejos de colombia se hace mas apacible y tolerante con el medio del Internet. Sera posible usar alguna tecnica en el browser para no tener que hacer scroll horizontal (perdon que no se como se dice en español) en cada linea ?
Gracias
sabrosa (Comentario de beto el 2007-05-25 20:41:31) que te importa como trabajamos los colmbianos vete para tu país alla te necesitan más hp
Seguidilla del articulo (Comentario de caesre el 2007-05-21 18:00:04) Ah No iba a escribir la version en español;Lo iba adejar para mañana: Te olvidaste escribir la seccion donde te dicen en las oficinas de trabajo en Colombia cuando vas a buscar un proyecto supuestamente terminado o hacer papeles de viaje o loke sea: Te dicen:"Ok Lo haremos mañana; o Lo tendremos para mañana;hablaremos de eso mañana;y asi y asi y cuando vuelves mañana, te dicen: "Te dije q te lo tendria listo para mañana!Hoy es Hoy ok?,asi ke vuelve mañana".Yo conteste: Mañana?No puedo... estare muerto de la risa
follow up (Comentario de cesare el 2007-05-21 17:43:35) You forgot to write the section where they say: OK!"We'll do that Tomorrow; You will have it tomorrow; We'll keep talking tomorrow an so on..."and when tomorrow comes they will tell you "I said you will have tomorrow ;Today is today !So come back tomorrow" for me that was hilarious
almuerzo (Comentario de ansjol el 2007-05-21 07:49:18) Trabajo en la Rep. Checa y conozco la importancia (poca) de la comida para los pueblos eslavos. Comprendo que sería muy interesante perder el tiempo del almuerzo trabajando y sólo comer un emparedado, pero la verdad, en mi trabajo los únicos que realmente almorzamos somos los latinos, el resto de trabajadores (léase checos, alemanes y polacos), se comen cualquier cosa y ya está. Creo que es la mejor hora del día y, aunque estoy de acuerdo con el resto de ejemplos, creo en el viejo adagio: "indio con hambre no trabaja". Bueno, también en el otro: "indio lleno, tampoco", y..., mejor me voy a comer, ya me estoy extendiendo mucho (es que soy colombiano). Éxitos.
te apoyo en muchas cosas (Comentario de diana el 2007-05-20 22:37:45) hola querido, bueno el motivo por el cual te escribo es para informarte que muchas de las cosas que dices de nosotros los colombianos es cierta pero pa que colombia es un país divino y cada vez cambiara y mejorara y gracias por haber hecho esta gran investigacion pues asi estamos mas enterados de lo que somos los colombianos. felicidades y cuaentanos mas cosas portate bien diana
PUES... (Comentario de VALENTINA MOMPHOTES el 2007-05-19 00:22:15) SINCERAMENTE APOYO SÓLO UN 60% DE LO DICHO AQUÍ, PUES AUNQUE LA MAYORIA DE COMENTARIOS PUEDEN SER CIERTOS, NO SE APLICA PARA EL COMÚN DE LAS EMPRESAS COLOMBIANAS, O POR LO MENOS NO EN MI EMPRESA, DONDE EL EXCESO DE TRABAJO ES MUY HABITUAL Y LA DEDICACIÓN EN HORAS EXTRAS ES ALGO YA NORMAL, MAS SIN EMBARGO EL AMBIENTE LABORAL ES TAN BUENO.. QUE VALE EL SACRIFICIO.
POR OTRO LADO, CREO QUE SE ESTA OLVIDANDO DE LA VIDA SOCIAL DE LAS PERSONAS, PUES VEO QUE NO TRATA EL TEMA DE LAS RELACIONES AFECTIVAS O MOMENTOS DE ESPARCIMIENTOS... QUE EN NUESTRO PAIS YA ES UN FENÓMENO QUE SE HA IDO DESPLAZANDO, DANDO ORIGEN ASÍ A UNA PROBLEMÁTICA SOCIAL...
SIN EMBARGO... APOYO ESTE TIPO DE REPORTES, PUES NOS SIRVE PARA MOVERNOS, DESPERTARNOS Y ACTUAR... GRACIAS!!!
ninguno (Comentario de luciana el 2007-05-15 15:37:52) Me parece muy bueno el comentario. Siempre trabajé en empresas colombianas y lo de las "sociales" es todo un tema. Estuve en Constructora Colmena y TODOS los viernes se celebraban cumpleaños, en nuestra área éramos más o menos 20 personas, se demoraba aprx 1 hora, lo cual daban 20 hrs por semana, por 4 sem al mes, dan 80 hrs , lo cual más o menos serían 10 días laborales perdidos de un empleado. Pero nadie se preocupaba por hacer esa cuenta. Además tocaba dar cuota semanal para el regalo del cumpleañero, de nuestro bolsillo... Ah y además a mí que no me gustaba mucho participar, me decían que era asocial..., o sea, para no quedar como tacaña y mala compañera, tenía que ir o ir...
Trabajo en Colombia (Comentario de Ramiro R el 2007-05-11 16:55:37) Hola Ewa,te felicito con ese corriculum laboral que posees en Colombia,a muchos de nosotros nos gustaria tener toda esa historia,seriamos famosos! o no? En cuanto a tu articulo,estoy de acuerdo en algunas cosas,lo del almuerzo es cuestion de cultura de cada pais en lo relacionado al trabajo,para mi es mas importante,desayunar bien en tu casa,salir a trabajar de 8a.m. a 12 sin parar,para cumplir a tiempo tus labores,luego vas a almorzar,descansas y regresas a tus labores de 2 p.m. a 6 p.m.Eso era lo normal y lo mas indicado para un trabajador, Desafortunadamente ahora que Uribe se invento el cuento de las cooperativas,el trabajo se triplico para los emplaedos,pue tienes que hacer la labor de 2 o 3 personas tu solo,sino no sirves y afuera hay una fila de desemplados esperando que te retires para hacer tu trabajo,esa es le triste realidad laboral de este Pais,que lo unico bueno que le queda son sus lindos paisajes y sus hermosas mujeres. A mi me acaba de pasar,que trabaje para una empresa de salud del estado,casi por seis años realizando el trabajo de 3 personas,con una cooparativa,pero como esta termino su contrato llego la nueva con sus propios empleados(2 donde estaba yo)y quede por fuera como si nada,sin pago de prestaciones,nunca tuve vacaciones,ahora con 55 años desempleado y que?ya aqui en Colombia a esta edad somos inservibles aunque por experiencia hagamos mejor el trabajo que cualquier joven,Bueno esa es la triste historia alboral Colombiana. Saludos y que Dios te bendiga
no se tu, pero yo... (Comentario de Patricia el 2007-05-11 09:04:24) Estimada Ewa, no se que pensar de tu artículo, por una parte creo que tienes razón en que nos falta planeación y que se hacen muchas reuniones, pero por otra me parece que te excedes en decir que hacemos demasiada vida social, no olvides nunca que el hombre es un ser social. Tomar un tinto en la mañana esta bien, es saludable tener unas pequeñas pausas en el trabajo, además de contribuir con el rendimiento. No estoy de acuerdo contigo cuando dices que "no te parece muy conveniente" el tiempo que se le dedica al almuerzo, porque TODOS necesitamos comer y, si pensamos a futuro, los empleados que no comen a tiempo hoy serán los futuros empleados enfermos de gastritis y ulcera que van a pedir múltiples permisos para ir al medico o que van a faltar al trabajo por enfermedad. A mi entender creo que cuando te parece que se pierde tiempo comiendo me da a pensar que tu puedes estar de acuerdo con la política de algunas empresas que hacen que sus empleados usen pañales desechables para no perder tiempo en ir al baño. Por otra parte, pero hablando de lo mismo, lo que la persona haga en su(s) hora(s) de almuerzo es asunto de cada uno, yo prefiero que vayan a pagar sus cuentas, a la tienda o a la peluquería en su tiempo de almuerzo que en horas de trabajo, además como tu misma lo dices, el horario de trabajo es largo y cuando los empleados salen de cumplir su jornada laboral hay cosas que ya no pueden hacer porque están cerrados varios establecimientos. Con respecto a llevarse el trabajo a casa tengo dos cosas para decirte, creo que algunas personas tienen que llevar trabajo a sus casas por la falta de organización o por el exceso de trabajo y, también creo que nadie va a llevar trabajo a la casa por gusto, porque como tu misma lo has dicho a nosotros nos gusta hablar y hablar y cuando salimos del trabajo, que es cuando podemos hacer mas vida social, no creo que querramos quitarle tiempo a nuestra familia o amigos por trabajar en las noches.
(Comentario de Ella el 2007-05-11 04:14:25) "En Polonia (...) Se sale del trabajo a las 3h00 p.m. y se almuerza en las casas."
No conozco a nadie en Polonia quien salga a las 3. No es posible. Los funcionarios terminan a las 4. Los demas a las 5.
Nunca he estado en Colombia pero me parece que tienes mucha razon sobre costumbres laborales de los Colombianos - lo mismo he visto en Chile. La gente en Chile se quedaba en las oficinas hasta las 8 o 9 de la tarde. Sin ninguna necesidad porque se lo podia hacer todo durante horario laboral. Y sus almuerzos tardan demasiado, no me lo podia creer. Si yo salgo para almorzar, necesito solo 20 minutos. En Chile mis colegas necesitaban 2 o 2,5 horas.
No me parece.... (Comentario de Adolfo el 2007-05-10 03:24:30) Ewa, respecto a los que comenta de la reunionitis estoy parcialmente de acuerdo. He trabajado en tres empresas distintas en colombia, dos de ellas mltinacionales, solo en una (Multinacional gringa) sufría de ese problema. También he trabajado fuera del país (Australia). En dicho país pierden mucho tiempo con la hora del "té" y en mi concepto el nivel de eficiencia es bajo, contratan mucha gente para hacer las cosas, de manera que la carga laboral no es muy alta. En Colombia nadie se lleva el trabajo a casa por placer, los que lo hacen es por la alta carga laboral impuesta en el país en aras de "reducir costos" como el modelo económico (capitalista) así lo plantea. En resúmen creo que en general en Colombia "Sí" se trabaja duro, habrá sus excepciones como todo. No se como pueden comparan el rendimiento de los trabajadores europeos con lo Colombianos, es realmente difícil cero yo, las comparaciones que he visto las hacen en doláres por hora trabajada, esta medida es injusta ya que para producir un dólar en Colombia tal vez haya que trabajar dos o tres veces más que para producir ese mismo dólar en europa (culpa del devaluado peso Colombiano).
(Comentario de En cuanto al artículo de porta el 2007-05-09 12:49:32) Ahora acabo de mirar el artículo de portafolio y no me queda claro si es una opinión editorial o los resultados de una investigación. Como ahí mismo lo dice, de los "sondeos informales" no me fío mucho. El asunto es se quiere hablar del trabajo en Colombia se debe hablar claro, con datos almenos medianamente rigurosos y olísticamente. A lo mejor y estamos juzgando mal al trabajador cuando lo que está mal es el trabajo y quién sabe que otras cosas más.
Tu opinión es válida (Comentario de Carlos Mario Soto el 2007-05-09 12:40:03) En cuanto al tema específico de ahora no me atrevo a decir mucho porque no he trabajado en muchas partes diferentes. Lo que sí puedo decir es que cuando dices que el trabajador colombiano es así o así, me incluyes a mí y no me identifico con ello... Sin embargo aquí el problema no es si yo o centenares de personas se identifican o no, el problema es que esta es tu opinión; no es el resultado de un estudio con miles de personas distribuidas por edad sectores socioeconomicos, etc; es lo que tú ves. Tu opinión es tan válida como la mía pero no deja de ser una opinión. Invito a los comentaristas que no ataquen la opión de Ewa sino que la procesen con ejemplos y/o contra ejmplos. Me siento un poco triste de que algunos intenten menospreciar a Ewa cuando no están de acuerdo con ella. Y a Ewa, te sugiero que sigas reiterando tu opinión y que ES TU OPINIÓN; que a la gente le quede claro en la lectura cuándo dices algo por tu impresión y cuándo por una rigurosa investigación. Sigue opinando, en eso siempre te apoyaré.
Horarios en polonia (Comentario de Feder el 2007-05-09 05:58:32) Ewa me parece que en los cuatro años que llevas en Colombia te has desactualizado de lo que esta pasando en Polonia, vivo aqui hace 5, y nadie trabaja solo hasta las 3, el horario mas tipico es de 9 a 5 o 6 de la tarde y ultimamente especialmente las multinacionales tienen a la gente trabajando hasta las tantas al igual que en Colombia, con la gran diferencia que no se les atiende con el tintico, no tienen hora para comer, se comen un sanduche a las carreras e igual despues del trabajo cansados y de mal humor a casa, en Colombia mucha gente despues del trabajo agotador saca un tiempo para irse de copas con los companeros de trabajo, en Polonia es bien dificil contar entre la lista de amigos a los companeros de trabajo
Para Catalina (Comentario de Ewa el 2007-05-08 18:50:25) He trabajado en Colombia en varias empresas: privadas y públicas y la percepción del comportamiento laboral de los colombianos siempre ha sido la misma y no es solamente mía, sino de varios extranjeros que conozco en Colombia... Todos ellos consideran que los colombianos trabajan demasiado, juntan el espacio de la oficina con el de la casa, que no tienen otra vida sino la de la oficina. Esto es muy triste.
Respondiendo tus comentarios:
1. La llamada hora de almuerzo está absolutamente omnipresente en las empresas colombianas. No he visto ni una sola empresa donde no se deje a los empleados a parar el trabajo para salir almorzar o, por lo menos comer, lo que traen preparado en las casas. este brake dura entre 30 minutos en algunas empresas hasta 60 minutos y la verdad es que cuando necesitas hacer cualquier cosa entre las 12 del mediodía y las 2 de la tarde, no vale la pena ni llamar. Nadie contesta en las oficinas, porque todos están almorzando.
En Polonia no se almuerza en horas de trabajo. Se sale del trabajo a las 3h00 p.m. y se almuerza en las casas.
2. No considero que tomar el tinto varias veces al día mejore la productividad. Es un descanso, esto sí y un momento de depeje, no más...
3. Yo no creo que un trabajador colombiano tenga más obligaciones laborales que cualquier trabajador en otro país. La cuestión es la eficiencia laboral, la coordinación y la organización del trabajo. Si tú necesitas llevar el trabajo a la casa, quiere decir que no alcanzaste a hacerlo en la oficina. Si lo llevas a la casa, tienes que terminarlo allí y no creo que puedas disfrutar el tiempo con tu familia, haciendo informes, etc. No es lógico llevar los papeles a la casa. La casa es un espacio para descansar, para compartir el tiempo con los familiares, para tener su espacio donde uno pueda relajarse. No me parece correcto mezclar las actividades de la oficina con las de la casa. Hay que saber separar los espacios. Solamente así se puede descansar.
4. El trabajo mío de periodista es precisamente uno de los trabajos que se desarrollan bajo presión, ya que trabajamos en una mesa de redacción, en un periódico. Los resultados, como bien lo mencionas, son inmediatos, concretos, palpables y esto es lo que más me gusta, que el trabajo se hace al instante, sin "mamar gallo", como suelen decir los colombianos.
Sugiero que leas el artículo publicado en Portafolio y escrito por un periodista colombiano para que veas que la percepción acerca de forma de trabajo no es solamente mía sino también de los mismos colombianos: http://209.85.165.104/search?q=cache:bIM-Hz6IbZsJ:www.portafolio.com.co/port_secc_online/porta_edit_online/2007-01-31/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-3407299.html+Portafolio+Groningen+trabajo&hl=es&ct=clnk&cd=2&gl=co
Para Ayner (Comentario de Ewa el 2007-05-08 18:33:07) Sí, amigo... en mi entorno laboral que fue bastante amplio, ya que a lo largo de los 4 años he trabajado en diferentes empresas, públicas y privadas y con gente de todos los niveles socio-culturales de Colombia. Considero que tengo suficiente experiencia para poder tomar palabra en el tema.
Sera???? (Comentario de ayner el 2007-05-08 18:21:22) Sera Ewka k te estas enfocando solamente en tu alrededor , o sea en tu circulo done tu te mueves....
No estoy de acuerdo (Comentario de Catalina el 2007-05-08 03:11:23) Para comenzar. Me parece que usted realmente no ha tenido una experiencia laboral "colombiana" 1.Solo en muy pocos lugares se toma una hora de almuerzo. En Bogotá y en todos los trabajos que yo he tenido ..solo existe una hora de almuerzo. 2. Tomar un tinto no necesariamente es una reunión social. Muchos colombianos no se puden mover de su puesto de trabajo ni para tomar un tinto. Además es bueno un descanso de 5 minutos. Eso mejora la productividad. 3. "considero que una persona que no es capaz de terminar el día con todas las tareas previstas concluidas, simplemente no maneja bien el tiempo y no es eficiente" Eso tal vez es cierto en otros paises, pero en Colombia un trabajador tiene exceso de laborares, es decir tiene que realizar el trabajo que harian dos o tres personas y no es flata de organización, la competencia en las medias y pequeñas empresas es alta por tanto estas se compromenten a entregar resultados en el menor tiempo posible, obligaciones que recaen sobre los trabajadores. La gente no se lleva el trabajo a casa para impresionar, lo llevan a casa para poder ver a su familia, pues si se quedaran en la oficina no lo podrían hacer. 4. No tadas las profesiones se pueden juzgar de esa forma. Muchas profesiones exigen "trabajar bajo presión" y esto es literalmente visto en aquellos cargos donde se deben dar resultados inmediatos y de calidad.
VERDAD (Comentario de Hugo Rafael Esteban Roa el 2007-05-07 11:20:34) Es verdad todo lo que dice nosotros los Colombianos, trabajamos mucho y difrutamos poco nuestras vidas, seguimos igual o peor en algunos casos, ojala esto lo entendieran todos asi aprovecharian su tiempo y viviría mas alegre con la familia y con ellos mismos.
El tinto y las pausas (Comentario de Alvaro A. el 2007-05-06 22:36:17) Difiero de Ewa en cuanto a que el "tinto" sea una pérdida de tiempo; de hecho en charlas sobre clima laboral y seguridad industrial recomiendan que cada 2 horas la persona le levante de su puesto de trabajo y descanse unos 5 minutos, sobre todo ahora que el uso del computador está tan extendido para evitar el síndrome del tunel metacarpiano
Tiempo de trabajo (Comentario de Alvaro A. el 2007-05-06 22:21:00) Ewa: pienso que te faltó comentar que según la ley laboral (Código Sustantivo del Trabajo) aun en Colombia la semana laboral consta de 48 horas a la semana, o sea 8 horas por día por 6 días, que en muchas empresas se convirtió en 9 horas por día por 5 días para un total de 45 horas y en algunos casos obligan a ir el sábado por 3 o 4 horas (según sea el caso) para completar las 48 horas.
Lo rico de ser colombiano (Comentario de alexandra el 2007-05-05 18:56:56) Me parece bueno tu articulo pero no lo comparto. En Colombia somos muy responsables y cumplimos con nuestros deberes laborales sin olvidar que somos personas y que el compartir e interactuar nos enriquece. Si nos aislamos en el trabajo, corremos el riesgo de ahogarnos en nuestros problemas y estaríamos perdiendo valores como la solidaridad y colaboracion.En mi experiencia laboral he encontrado que la hora del tinto pude ser muy productiva, te alista para cumplir con alegria la jornada y te ayuda a ser mas productivo, pues te despejas y ves con mas claridad las cosas. Te invito a indagar mas sobre esto para que divulguemos a nivel mundial el por que la mayor riqueza de Colombia es su gente. No olvides esto.
y k de los puentes? (Comentario de Susana el 2007-05-05 12:14:23) Creiria tal "investigacion", pro parece k no se tomo en cuenta los puentes. K valga decirse son demasiados y se siguen agrgando. Es increible "la rumba"k se vive en Colombia........
(Comentario de el 2007-05-04 19:48:47) Ewa cuando va a sacar la ciudadania Colombiana? Ya lleva viviendo 4 anos en el pais, ya es hora! pero pues la entiendo si no quiere por que me imagino la lentitud y la pereza que le debe por que los del DAS y el Minterio de Relaciones Exteriores es lo peor!
Yo la vi en una entrevista que le hicieron hace como un ano o mas por city tv! espectacular, no tenes nada de acento, ud es de las pocas personas que he escuchado que hablan "normal" el espanol!
Talvez el pasaporte Colombiano no sirva de mucho y puede que sea un gran peso tener pasaporte Colombiano pero me imagino que debe simbolizar algo!